Como verifico o status da minha reivindicação de garantia?

Assim que recebermos seu e-mail, entraremos em contato com você com as próximas etapas para processar sua solicitação por e-mail. As remessas de reivindicação de garantia enviadas sem aprovação prévia serão devolvidas ao remetente.

Por favor, aguarde até 7-10 dias úteis para que sua reivindicação seja recebida e processada. Se você não recebeu uma atualização sobre sua reivindicação de garantia, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao clientedo formulário de contacto ou via telefone (fins de semana e feriados em francês):