Wanneer ik met een creditkaart betaal, wanneer wordt mijn rekening belast?

Wanneer je een bestelling betaalt met een creditcard, wordt er een "autorisatie"-verzoek voor het bedrag van de bestelling naar je kaartuitgever gestuurd. Een pre-autorisatie is een tijdelijke blokkade die wij op je kaart plaatsen totdat de betaling is voldaan. Hoewel dit bedrag van je beschikbare saldo wordt afgetrokken, is het geld in dit stadium nog niet opgenomen. Pas als je bestelling is verzonden, wordt het bedrag van je rekening afgeschreven.

Als een artikel niet is verzonden, wordt de autorisatie niet verrekend en wordt er geen bedrag in mindering gebracht. In plaats daarvan wordt een "autorisatie ongedaan maken" verzonden, waarmee je de uitgever van je kaart opdracht geeft de "autorisatie" te verwijderen, zodat het geld weer beschikbaar is op je rekening.

Voor bestellingen betaald via PayPal/IDEAL en/of cadeaubonnen wordt de betaling geautoriseerd op het moment van verkoop. Als je bestelling of een artikel wordt geannuleerd, wordt automatisch een terugbetaling verwerkt via de betaalmethode die bij de bestelling is gebruikt.