Articoli in questa sezione

• Il mio ordine è ancora in preparazione. Che cosa significa?
• Il sistema di tracciamento del collo indica che il mio collo è stato restituito al mittente. Che cosa ne sarà del mio ordine?
• Il sistema di tracciamento del collo indica che il mio collo è stato restituito al mittente. Posso chiedere che il mio ordine venga consegnato nuovamente?
• Il mio collo è danneggiato, che cosa devo fare?
• Che cosa devo fare se il contento dei miei colli è danneggiato?
• Come faccio a sapere che il mio ordine è disponibile presso il punto di ritiro?
• Il mio collo è stato consegnato al punto di ritiro e poi rispedito al mittente. Come faccio a recuperarlo?
• Ho scelto un punto di ritiro per la consegna del mio collo. La consegna è avvenuta presso un altro punto di ritiro. Perché?
• Non ho ricevuto alcuna notifica riguardo alla consegna del mio ordine presso il punto di ritiro. Perché?
• Una terza persona può ritirare il mio ordine dal punto di ritiro?