Für deinen Weihnachtseinkauf hast du bis zu 60 Tage nach Erhalt der Bestellung, um diese teilweise oder ganz zurückzuschicken, gültig für Bestellungen nach dem ersten Dezember. Damit deine Retoure bearbeitet werden kann, müssen die Artikel in ihrem Ursprungszustand retourniert werden und alle Etiketten und Barcodes enthalten (nicht getragen und nicht gewaschen).
Beiträge in diesem Abschnitt
- Wie kann ich einen oder mehrere Artikel retournieren?
- Sind Retouren kostenlos?
- Per ulteriori dettagli, consulta il capitolo “Resi” sul nostro sito.
- Kann ich meine Bestellung über die Abholstelle, an die sie geliefert wurde, zurückschicken?
- Was muss ich tun, wenn ich ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten habe?
- Das bestellte Produkt gefällt mir nicht, kann ich es in einem der Geschäfte umtauschen?
- Die Größe oder Farbe, die ich erhalten habe, entspricht nicht dem bestellten Artikel. Was muss ich tun?
- Bekomme ich die Versandkosten meiner Bestellung zurück, wenn ich sie retourniere?
- Habe ich während der Weihnachtszeit mehr Zeit, um meine Bestellung zurückzuschicken?
- Kann ich Artikel aus verschiedenen Bestellungen in einem Paket zurückschicken?
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